¡Hola! ¿Podemos ayudarte con tu proceso de compra? Ahí van algunas consideraciones que quizá te sean útiles si eres nuev@ por aquí.
-Si no hay estoc suficiente de un artículo, no podrás añadirlo a tu carrito, no queremos venderte algo que aun no tenemos. Cuando vuelva a entrar, estará disponible de nuevo. Si quieres que te avisemos, contáctanos sin dudar.
-Si algun articulo aparece como "surtido": puedes añadir comentarios al pedido para especificar que color del surtido deseas. Esto pasa con los calcetines por ejemplo, puedes poner que del surtido vengan todos en azul marino... o en muchos de los artículos marca Sunbel. Puedes poner tus preferecias, y así personalizas mejor tu pedido.
-Al realizar tu pedido, cuando ya tienes todo lo que quieres en el carrito, tienes que registrarte y crear una cuenta. Puedes comprar como invitado, sin crear la cuenta, pero el hecho de tener tu cuenta propia te agilizará los pasos en siguentes compras: te vas a ahorrar lo de poner tus datos de facturación y de engtrega cada vez.
-En el siguiente paso, marca la casilla "enviar por mensajería" o bien "recoger en tienda" si vas a venir tu mism@ a buscar tu pedido.
-Cuando vayas a pasar por caja, puedes pagar con tarjeta (Redsys) o con Paypal si tienes una cuenta. Ambos sistemas son totalmente seguros y estándard.
Si aún tienes dudas...
¿Prefeieres que hablemos? Nuestro horario comercial es de 9 a 13h y de 17 a 20h de lunes a viernes, y los sábados de 9.30 a 13.30. El número de telefono es el 93 875 75 23. Tambien tenemos un número de whatsapp: 644 719 443. ¡En cuanto podamos contestaremos tus dudas! Procuraremos no hacerte esperar mucho.
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En los apartados siguientes encontrarás información sobre los envíos, la politica de devoluciones, los plazos de entrega... lo mas importante que debes recordar es que las prendas íntimas (braguita, boxer...) no se cambian por motivos de higiene. Asegúrate de elegir bien tu talla y tu modelo preferido ;)
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