Envíos y entregas

Los pedidos se entregarán en la dirección que el usuario indique en el formulario de pedido, dando la opción de entregar en otro domicilio (lugar de trabajo, familiares...) Los pedidos se entregarán en perfecto estado. AinaTex no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección introducida por el usuario en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

Plazo de Entrega

El plazo fijado para las entregas variará en función del tiempo requerido para la preparación del pedido y el lugar de entrega de mercancía. En un plazo máximo de 6 a 8 días debería haberse entregado en la dirección indicada, aunque la mayoría de entregas por lo general se entregan en menos de 5 días. Estos plazos son aproximados y por tanto pueden variar por razones logísticas o de fuerza mayor. En el caso de retrasos en la entrega del pedido, el usuario podrá consultar la situación de su pedido enviando un correo electrónico a: ainatex@ainatex.com.

Incidencias en la entrega

Si en el momento de la entrega el usuario se encuentra ausente, el transportista dejará una notificación en el buzón para contactar e indicar cómo proceder para recoger el paquete. Si la entrega no se puede realizar y el pedido finalmente nos llega devuelto, el usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía. Los gastos ocasionados se deducirán del importe del pedido devuelto que será reembolsado.

Gastos de envio

Los gastos seran de 4,95€ a toda la península. Actualmente, no se hacen envios a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

Para pedidos superiores a 49€ los envios seran gratuitos.